El XV Congreso Nacional de CCS de Anceco abordará el impacto de la IA y la gestión del talento en el retail del futuro

El próximo 27 de noviembre de 2025, la Casa de la Convalescència de Barcelona acogerá el XV Congreso Nacional de Centrales de Compra y Servicios y Comercio Organizado, un encuentro que reunirá a representantes del retail y la distribución para analizar cómo la inteligencia artificial y el talento humano marcarán la evolución del sector.

La jornada comenzará con la bienvenida institucional de Cristina Menéndez, presidenta de Anceco, y Marta Angerri, directora general de Comercio de la Generalitat de Catalunya, antes de iniciar un programa centrado en la aplicación real de la IA y los desafíos de la gestión de personas en las organizaciones comerciales.

El primer bloque incluirá una ponencia de Javier Panzano, CEO de Taktic Business & Technology, quien expondrá las oportunidades de la inteligencia artificial para transformar la eficiencia en el retail. Posteriormente, varias centrales de compra y servicios presentarán sus proyectos basados en IA: Groupauto Unión Ibérica con el Proyecto GIA; Auna Distribución con Instalpro; Grupo IFA con sus iniciativas de digitalización en gran consumo; Industrial Pro con su ecosistema de rentabilidad; y Perfumeries Passion Beauté con su estrategia de digitalización del comercio de proximidad.

El congreso dedicará también un bloque a los retos del talento en un entorno marcado por la automatización. Manel Otero, de Page Executive, analizará cómo atraer, motivar y retener profesionales en un contexto en el que los algoritmos tienen un papel creciente. A continuación, líderes de Asofrio 2002, Sinersis y Grup Gamma compartirán experiencias sobre las barreras y oportunidades en la gestión de personas dentro de las CCS.

La visión estratégica de cierre correrá a cargo de Genís Roca, que abordará cómo el uso del dato y la inteligencia artificial redefinirá la estrategia empresarial en los próximos años. La clausura estará a cargo de Cristina Menéndez y Marta Nieto Novo, directora general de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, antes del cóctel-almuerzo final.

El congreso se perfila como un punto de encuentro clave para comprender cómo la combinación de personas e inteligencia artificial impulsará el comercio organizado en un escenario de transformación acelerada.