Nike ha anunciado una colaboración con Google Gemini para integrar una nueva experiencia de compra basada en inteligencia artificial que permitirá a los consumidores de Estados Unidos buscar, comparar y adquirir productos de la marca directamente desde la app Gemini y el modo AI de Google Search.
La iniciativa se apoya en la tecnología Universal Commerce Protocol de Google, que incorpora un sistema de compra multirreferencia diseñado para reducir fricciones en el proceso de adquisición. Gracias a esta integración, los usuarios podrán pasar del descubrimiento del producto a la compra sin necesidad de cambiar de pantalla o abandonar el entorno de búsqueda.
El sistema utilizará la información de pago y envío almacenada en Google Wallet para agilizar las transacciones, mientras Nike mantendrá el vínculo directo con el consumidor, un aspecto estratégico en un momento en el que las grandes marcas siguen reforzando sus modelos direct-to-consumer.
El lanzamiento de esta funcionalidad está previsto para principios de junio y coincidirá con uno de los grandes escaparates deportivos del año: el Mundial de fútbol de este verano. Aprovechando ese contexto, Nike pondrá a disposición de los usuarios sus últimas botas de fútbol, equipaciones y colecciones de fanwear a través de esta nueva experiencia de compra impulsada por IA.
“Con esta nueva experiencia de compra basada en inteligencia artificial, Nike vuelve a elevar el marketplace y la forma en que los consumidores conectan con el deporte, utilizando la tecnología para anticiparse a sus necesidades y acercarlos a la marca de una manera más intuitiva y fluida”, explicó Shannon Glass, vicepresidenta de Nike Direct.
La alianza refleja cómo la inteligencia artificial empieza a ganar peso en la evolución del comercio digital deportivo, especialmente en áreas como la recomendación de producto, la personalización y la simplificación del customer journey.
La apuesta digital de Nike incluye su plataforma nike.com —que este año celebra su 30º aniversario—, así como su ecosistema de aplicaciones propias, entre ellas Nike App, SNKRS y sus apps orientadas a actividad deportiva, además de sus marketplaces propios y asociados
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