La mayor transacción china en el sector minorista europeo de los últimos años

Que rápido está cambiando el mundo del comercio… especialmente en el último lustro; y la guinda de este pastel se ha puesto a finales del mes de julio, cuando el gigante chino del e-commerce JD.com ha ofrecido 2.200 millones de euros por el 57,1% de Ceconomy AG, propietario de MediaMarkt. Esta adquisición, que se hará efectiva en el primer semestre del año que viene, reescribe los cánones del retail europeo, entrando de pleno en el meollo del retail físico con una estrategia que mezcla tecnología, datos y capilaridad local. 

Esta compra, que se convertirá en la mayor transacción china en el sector minorista europeo de los últimos años, no es sólo una operación financiera; es una señal irrefutable de hacia dónde se dirige el retail global. La integración irreversible entre lo físico y lo digital, entre la experiencia y la eficiencia, entre los datos y la relación humana. No es extraño, en este sentido, que la publicación de la noticia ha sido recibida por muchos medios y expertos como un punto de no retorno; más allá de las cifras, lo que está en juego es el futuro del ecosistema retail europeo.

Lo que JD.com acomete es una clara estrategia de capilaridad territorial para implementar su modelo omnicanal. Ceconomy tiene más de 1.000 puntos de venta en 11 países europeos, que se transformarán en nodos logísticos, puntos de recogida, tiendas experienciales y no menos importante, generadoras de datos.

De fuera vendrán y de casa nos echarán… En este caso los actuales propietarios de Ceconomy mantendrán todavía un considerable porcentaje de la compañía, pero ¿hasta cuándo? Esta adquisición concede a JD.com un valor añadido inédito, obtendrá datos valiosos para desarrollar estrategias de retail media con datos propios de compra física, algo que Amazon o Alibaba aún están intentando consolidar en Europa.

La publicación de la noticia sobre la compra de Ceconomy por parte de JD.com ha sido recibida por muchos medios y expertos como un punto de no retorno; más allá de las cifras, lo que está en juego es el futuro del ecosistema retail europeo.

Os recuerdo que desde esta penúltima página ya os hablé de las RMN (Redes de Medios Minoristas), comunicación y marketing hiper segmentado para audiencias que abarcan sofisticadas plataformas de publicidad digital operadas por retailers, que permiten a las marcas llegar a nichos de audiencias muy específicas a través de anuncios personalizados.

Evidentemente, existen dudas de cómo evolucionará la gobernanza y relación entre los nuevos propietarios y los de siempre. Como también habrá que ver cómo se adaptan y se integran los proveedores europeos a una cadena de suministro dominada por la eficiencia china.

Sin lugar a dudas, habrá o debería haber reacciones por parte de los competidores directos. Detallistas multimarca como Fnac, Worten o PC Componentes, por ejemplo, tendrán que considerar sus estrategias si no quieren quedarse atrás. El punto de venta físico como centro capilar de distribución inteligente, con tecnología integrada y estrategia de datos, ya no es una tendencia, sino que forma parte de una creciente realidad.

¿Cuántas veces hemos hablado de comercializar experiencias fluidas, personalizadas y memorables? Han empezado por otros sectores: la compra de marcas relevantes, los coches eléctricos… ahora llegan al retail de productos de electrónica de consumo… ¿cuánto tardarán en poner los ojos en el retail deportivo?