Los aranceles frenaran considerablemente el consumo

Las subidas de precios provocadas por los aranceles están empujando a los consumidores estadounidenses a cambiar sus hábitos de compra. Un nuevo estudio elaborado por ESW, proveedor especializado en tecnología para venta directa al consumidor, revela que el 60 % de los compradores en EE. UU. dejaría de adquirir un producto si su precio se incrementa un 10 % o más en el momento del pago. El informe, titulado Impact of Tariffs on Purchasing Decisions, analiza en detalle las consecuencias del actual entorno económico en el comportamiento del consumidor.

Más allá de descuentos o códigos promocionales, los consumidores esperan que las marcas ofrezcan beneficios adicionales —como envíos gratuitos, programas de fidelización o una mayor transparencia sobre los motivos de los aumentos— si desean justificar el impacto de los aranceles. Según Eric Eichmann, CEO de ESW, el contexto económico está generando una notable incertidumbre: “Los consumidores, especialmente los más jóvenes, se sienten poco preparados para afrontar subidas de precios y ya están recortando gastos”.

El estudio también señala que el 70% de los encuestados planea reducir su gasto general cuando entren en vigor los nuevos aranceles. La generación millennial lidera esta tendencia, con un 78% de sus miembros dispuestos a reducir su consumo, mientras que los boomers muestran un perfil más conservador, con un 54 % dispuesto a dejar de comprar productos importados concretos.

Los miembros de la Generación Z, por su parte, están anticipando compras de artículos caros como estrategia para ahorrar en el futuro. Un 58 % de ellos ya ha adelantado la compra de productos costosos por temor a las subidas, lo que también se observa en un 45% del total de encuestados en el caso de la electrónica y en un 37 % para productos de alimentación.

El impacto se concentra en las categorías de gasto discrecional. Un 68% de los consumidores reducirá su gasto en electrónica, un 61 % en ropa y accesorios y un 51% en artículos para el hogar. A pesar de ello, algunos productos esenciales parecen inmunes a estas reducciones: el 33 % de los consumidores declara que seguirá gastando en suministros para mascotas, justo por detrás de los comestibles.

El informe anticipa una caída del consumo online en 2025: casi uno de cada tres compradores prevé reducir su gasto digital. De ellos, un 58 % cita el ahorro como principal motivo, seguido por la preocupación por la situación económica (36 %) y el aumento del coste de productos básicos (32 %).

Además, los millennials muestran una mayor aceptación del modelo de compra aplazada (Buy Now, Pay Later), incluso si esto implica pagar precios más altos. Esta generación es un 36 % más proclive que otras a preferir esta opción frente al pago inmediato.

Estos resultados en EE. UU. reflejan tendencias globales similares recogidas en el informe Global Voices Survey, también elaborado por ESW, con más de 18.000 encuestados en 18 países. Entre los hallazgos destaca que muchos consumidores consideran que comprar online es más barato que en tienda física. Un 40% de quienes incrementaron sus compras online este año lo hizo por esta percepción, y casi la mitad afirma que lo hace por la mayor variedad de productos disponibles en línea.

Asimismo, las marcas de lujo están obteniendo buenos resultados gracias a compradores internacionales. Un 25 % de los que adquirieron productos de lujo lo hizo en el extranjero, con marcas como Burberry, Bulgari o Dior entre las más compradas tanto a nivel nacional como internacional. Casi un 46 % de quienes compran fuera de su país lo hacen porque, incluyendo tasas e impuestos, el precio total es inferior al de su mercado local.

El informe también detecta contradicciones entre valores y hábitos: aunque dos tercios de los encuestados afirman que intentan llevar una vida más sostenible, un 53 % no está dispuesto a pagar más por productos respetuosos con el medio ambiente. Aun así, la mitad considera el impacto ambiental (como las emisiones de carbono o la contaminación del agua por tintes) al tomar decisiones de compra, y un 54 % también valora aspectos como la producción ética.

Por último, el informe anticipa una caída del consumo online en 2025: casi uno de cada tres compradores prevé reducir su gasto digital. De ellos, un 58 % cita el ahorro como principal motivo, seguido por la preocupación por la situación económica (36 %) y el aumento del coste de productos básicos (32 %).

La parte estadounidense del estudio se basa en una muestra representativa de 1.008 consumidores adultos encuestados en abril de 2025, mientras que el Global Voices Survey se realizó entre el 20 de octubre y el 1 de noviembre de 2024 con 18.448 participantes en 18 países.