Los nuevos patrones de consumo en el actual contexto de crisis económica, la transformación de los procesos de compra con la eclosión del ecommerce y la importancia del retail como herramienta de crecimiento en el sector de la moda han centrado hoy la primera edición de BCN Retail Lab, una jornada que ha reunido en el marco de The Brandery destacados expertos y personalidades del sector minorista de moda en España.
Julián Imaz, fundador de Shana, sostuvo que la gestión del aprovisionamiento es la principal clave del sector, puesto que “es la forma de controlar el stock y aumentar el margen”. Imaz ha señalado que “al consumidor no se le puede vender humo porque sabe lo que vale todo” y ha abogado por una política de precios más bajos en lugar de fuertes descuentos.
En la mesa sobre El retail como herramienta de crecimiento, el Socio-Director de Retalent, Luis Lara, indicó que, a menudo, el diseñador tiene más información del producto que los propios dependientes, mientras Fernando Maudo, Director General de Vente Privee en España, describió “los tres pilares del nuevo mapamundi: digital, social y móvil”.
En la misma sesión Natalia Fernández, Directora Comercial de TXT e-Solutions, destacó, tomando como ejemplo el caso de éxito de Desigual, la importancia de la planificación integrada, cuyos efectos son “poder tomar decisiones más rápidamente y que sean más acertadas”. Por su parte, Santiago Noguera, Director General de Escada en España, ha subrayado los cambios en los patrones del consumo del sector del lujo, cuyas marcas se ven obligadas a justificar sus precios ante un consumidor más exigente e informado.
Rosa Pilar López, Sector Director de Kantar Worldpanel, ha realizado una panorámica sobre las principales tendencias del consumo y ha avanzado a los más de cien asistentes a la sesión que “hay que prepararse para un entorno que seguirá siendo complicado”.
Antonio Alcántara, fundador de Ofertix, y David García, Director del Clúster Textil i Moda de Catalunya, han cerrado las sesiones de la mañana. Alcántara ha mostrado su experiencia en el también cambiante negocio online, en el que espera una importante reducción en el número de operadores. García, por su parte, ha señalado que la caída del consumo no responde sólo a la disminución de la renta, sino a que los compradores cambian también sus valores. “El valor de contraconsumo les hace sentir satisfechos”, ha explicado.
Organizado por Sartia, compañía especializada en asesoramiento, selección y formación para empresas del sector retail, y Modaes.es, medio líder en información económica sobre el negocio de la moda, y con el patrocinio de TXT e-solutions y T-Cuento Abantia Retail Solutions, BCN Retail Lab contará con mesas redondas y conferencias de empresarios y directivos de prestigio.
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