El Grupo Accell busca Coordinador Post Venta

El Grupo Accell, líder de mercado en el segmento del bike, con marcas de referencia como Lapierre, Haibike, Ghost o Winora busca Coordinador de Post Venta que, bajo la gestión del responsable de Post Venta tendrá que gestionar las peticiones de los clientes y las tareas posibles de mecánica.

Funciones principales:

- Gestionar las solicitudes de post venta de las tiendas de la red española (Administración de Post Venta, realización de pedidos, facturación, seguimiento de las expediciones y entregas)
- Gestionar de las peticiones del servicio técnico esencialmente del mercado español (Administración de Post Venta, efectuar presupuesto y facturas, establecer un plan de taller, realizar reparación, devolver la bici al cliente, seguimiento de las expediciones y entregas...)
- Probar las bicis antes y después del problema
- Realizar las funciones administrativas para devolver la pieza al fabricante.
- Estar en estrecha relación con el departamento de producto y calidad.

Su perfil:
- Conocimiento mecánica de las bicis
- Apasionado y usuario de la bici
- Interés por las nuevas tecnologías del mundo del ciclismo
- Tener sentido de la organización y saber gestionar las prioridades
- Español y francés, hablando y escrito.

Ofrecemos:
Contrato indefinido
Categoría de empleado según el convenio colectivo de la metalurgia en la región de Cote d’Or
Incorporación: Septiembre 2019

Interesados enviar Cv a recrutement@cycles-lapierre.fr