• Actualidad Nacional
  • 27 de Mar, 2018

Carlos Tejero: "Queremos liderar la creación de modelos de negocio sostenibles"

Foot on Mars y Nº1 en zapatillas by Foot on Mars son, sin duda, dos de las cadenas de calzado urbano más exitosas del panorama comercial actual. Ambos proyectos han sido impulsados por la central Twinner para ofrecer a sus asociados nuevas vías de negocio con un gran margen de recorrido. Los primeros pasos han sido excelentes y los objetivos son, sin duda, ambiciosos. Tanto o más como los que tiene una central que ya suma casi 400 puntos de venta bajo la enseña Twinner, con oferta multideporte o de especialización en diversas disciplinas y producto performance.

¿Cómo valora este último 2017?
Tanto para la central como para las tiendas ha sido un año, simplemente, fantástico. Hemos consolidado nuestros proyectos y las tiendas asociadas han entrado en una dinámica de Sell-Out de crecimiento sostenido.

En la última década la concentración ha sido una tónica en el sector y ustedes han sido, sin duda, una de las centrales que más ha apostado por las sinergias. ¿Seguirá esta tendencia a corto y medio plazo?
No hay nada concreto a corto plazo pero es cierto que siempre hemos estado abiertos al diálogo y a establecer acuerdos y alianzas con otras Centrales, proveedores, socios, etc. Si vemos posibilidades reales de sumar y abrir nuevas vías en las que todos ganemos por igual... ¿por qué no?

Ustedes acaban el año, una vez más, como la central con más tiendas en nuestro país… No puedo evitar preguntarle cuáles son las claves de este éxito.
Pensar en el socio y en sus clientes en el sentido más amplio. No hay fórmulas mágicas.

“Siempre hemos estado abiertos al diálogo y a establecer acuerdos y alianzas con otras Centrales, proveedores, socios, etc. Si vemos posibilidades reales de sumar y abrir nuevas vías en las que todos ganemos por igual... ¿por qué no?”

¿Qué servicios prioriza una central como Twinner?
Los propios de una Central; por un lado, que los socios tengan el producto adecuado en las mejores condiciones posibles y por otro, asistencia en trabajos de sostenibilidad y desarrollo, igualmente, en el sentido más amplio.

Centrémonos ahora en sus últimos dos grandes proyectos… Foot on Mars ha marcado, sin duda, un punto de inflexión para Twinner. Y lo ha hecho, además, en un entorno económico nada favorable. ¿Qué les empujó a impulsar un proyecto de estas características?
El principal motivo que nos lleva a impulsar cualquier proyecto, sea cual sea, no es otro que el de cubrir, de la mano de nuestros socios, una necesidad dentro del universo deporte/sportwear que hemos detectado y a la cual le vemos una buena oportunidad de negocio. FooOnMars, que duda cabe, tiene hoy día una dimensión y un prestigio que ayuda notablemente a allanar el camino de cualquier otro proyecto que emprendamos.

“El principal motivo que nos lleva a impulsar cualquier proyecto, sea cual sea, no es otro que el de cubrir de la mano de nuestros socios, una necesidad dentro del universo deporte/sportwear que hemos detectado y a la cual le vemos una oportunidad de negocio”.

¿Cómo valora la evolución de este proyecto? ¿Qué objetivos a corto y medio plazo se han marcado?

La valoración es muy buena... dentro de la prudencia. Tenemos vocación de liderazgo y, por lo tanto, nuestro objetivo es claro: liderar la categoría de sneakers en el mercado.

¿Cuáles son los próximos pasos que se darán en FOM?
Sin descuidar el crecimiento, ahora toca consolidar la marca a nivel de branding y poner en marcha nuestro ambicioso proyecto ecomerce. 

El éxito de FOM les ha llevado a impulsar otro ambicioso proyecto: No1 en zapatillas. ¿Cómo surge la idea de este proyecto?
Nº1 en zapatillas nace de la evolución natural de la evolución y maduración del mercado sneakers. Con este formato, queremos cubrir las necesidades de un consumidor con unas particularidades claras y concretas.

Su crecimiento en poco tiempo ha sido espectacular, y los objetivos marcados a medio plazo son ambiciosos: 200 tiendas antes de 2025. ¿A qué obedece está gran acogida?
A que lo que hacemos, tiene sentido dentro de un mercado en pleno crecimiento. Además, si el surtido y la historia que cuentas en el punto de venta son claros y contundentes, tienes más opciones de conquistar al consumidor, y en cuanto a nuestros socios, si les ofrecerles modelos de negocio 'viables', de fácil gestión y que les aumenten sus posibilidades de diferenciación, conseguimos que sean mucho más competitivos en las plazas en las que están implantados y por tanto, que se sumen con más convencimiento si cabe a estos proyectos.

El calzado es el motor de ambos proyectos… pero ¿qué les diferencia en producto… y más allá del producto?
La diferencia es básicamente publico objetivo, por ello, las estrategias de marketing entre Foot on Mars y Nº1 en zapatillas son muy diferentes, así como los objetivos estratégicos y las acciones a desarrollar en cada caso. De hecho, estas diferencias han llevado a que Nº1 en zapatillas haga todavía mejor el concepto de Foot on Mars y viceversa.

“El calzado tiene una serie de particularidades que bien entendidas y gestionadas están dando muy buenos resultados. Creo que todavía estamos lejos de la penetración que tiene en otros mercados mucho más maduros como el anglosajon. Creo que todavía tenemos un largo recorrido”.

¿Cuál es el perfil de socio que apuesta por estos proyectos?
El perfil en ambos casos es el de un socio que esta preocupado por su sostenibilidad y que tiene inquietudes por desarrollarse y diversificarse. Tenga usted en cuenta que el porcentaje de éxito que aporta el perfil del emprendedor en el buen funcionamiento de cualquiera de nuestros modelos de negocio, nosotros lo valoramos por encima del 70%… Es muy, muy importante que haya una conexión Central-socio para que todas las estrategias que hemos desarrollado tengan los resultados esperados.

¿Es la diversificación la única alternativa de las centrales para ganar músculo y ser competitivas en un entorno tan complejo?
La diversificación es una de las consecuencias, como usted bien dice, de la adaptación del retail a un escenario cada vez más competitivo y complejo como en el que nos desenvolvemos.

Otras centrales y cadenas han seguido la estela de FOM, a veces con modelos calcados… ¿Qué opina al respecto?
Por desconocimiento y respeto, no opino nunca de lo que hacen otras Centrales.

El calzado es, hoy por hoy, el motor del sector, pero cada vez hay más tiendas especializadas en esta categoría… ¿hay cierto riesgo de saturación?
El calzado tiene una serie de particularidades que bien entendidas y gestionadas están dando muy buenos resultados. En cuanto a la saturación, creo que todavía estamos lejos de la penetración que tiene en otros mercados mucho más maduros como el anglosajon. Por tanto, honestamente creo que todavía tenemos un largo recorrido.

¿Qué objetivos se plantea Twinner para los próximos 5 años?
Sin duda alguna el objetivo principal es consolidar nuestra posición de liderazgo y resolver de manera eficaz todos los grandes cambios que se avecinan, en los próximos meses, en el re­­tail.

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